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In einigen Fällen, für kleinere Probleme oder Fragen zu einer Anwendung die nicht unbedingt vor Ort ausgeführt werden müssen, besteht auch die Möglichkeit Hilfe mittels einer Fernwartungssoftware zu geben.
Dazu müsen Sie nur unseren Ferwartungsclient auf Ihrem Rechner starten (keine Installation nötig) und den von uns über Telefon mitgeteilten PIN Code eingeben. Voraussetzung ist hierbei das der Computer über einen Internetzugang verfügt.
Während der gesamten Fernwartungssitzung haben Sie telefonischen Kontakt zu uns und können jederzeit mitverfolgen was auf Ihrem Computer passiert.
Unseren Fernwartungsclient können Sie hier downloaden.
Die Preise für diesen Service finden Sie hier.
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